Datenschutz-erklärung

A. Verantwortlicher

Wir freuen uns, dass Sie eine Webseite der Autostadt GmbH, Stadtbrücke, 38440 Wolfsburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter der Nr. HRB 100419 („Autostadt GmbH“) besuchen.

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Autostadt GmbH im Zusammenhang mit der Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

 

B. Allgemeine Informationen

 

Bereitstellung und Zugriff auf die Webseite

Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite verarbeiten wir Protokolldateien, diese beinhalten folgende Informationen:

• IP-Adresse
• URLs mit personenbezogenen Parametern (z. B. Session-IDs, Benutzer-IDs)
• User-Agent-Strings
• Zeitstempel, Zugriffsverhalten
• Fehler-/Zugriffsstatus (z. B. 403 bei geblocktem Zugriff)

 

Wir speichern Protokolldateien des Webservers mit teilweise personenbezogenen Daten zwecks IT-Sicherheit, Fehleranalyse und zur Verbesserung der Qualität in technischer Hinsicht.

Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Webseite ordnungsgemäß anzeigen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Speicherdauer beträgt 30 Tage. Wir benötigen diese Speicherdauer, um retrospektive Analysen durchführen zu können und Sicherheitsvorfälle (z. B. missbräuchliche Verwendung der Webseite, Aufklärung von Straftaten) nachvollziehen zu können.

 

C. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Betroffenenanfragen

 

a. Nutzung des Webformulars

Sie haben die Möglichkeit, über ein Webformular datenschutzrechtliche Anfragen zu stellen (z. B. Auskunft, Berichtigung oder Löschung).

Sie haben die Möglichkeit, über ein Webformular datenschutzrechtliche Anfragen zu stellen, insbesondere zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch.

Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• die Bearbeitung Ihres Anliegens
• die Identifizierung Ihrer Person
• die Prüfung und Legitimation Ihrer Angaben

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

b. Verarbeitete Daten

Im Rahmen von Betroffenenanfragen verarbeiten wir – abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage – insbesondere folgende personenbezogene Daten:

 

• Kontakt- und Identifikationsdaten (Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, optionale Angaben Telefonnummer)
• Kfz-Nutzungsdaten (Fahrgestellnummer)

 

Die Bereitstellung dieser Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage sachgerecht bearbeiten und Ihre Identität eindeutig feststellen zu können. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht oder nur eingeschränkt möglich.

 

D. Datensicherheit im Internet

Wir sind um alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie weder Dritten noch der Öffentlichkeit zugänglich sind. Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, beachten Sie bitte, dass bei diesem Kommunikationsweg die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleistet werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

 

E. Einsatz von Cookies & Trackingtools

 

a. Allgemeine Informationen

Die Autostadt GmbH setzt auf ihren Webseiten verschiedene Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies lassen sich grundsätzlich in drei Kategorien unterteilen. Es gibt Cookies, die für die Funktionalität der Webseite unerlässlich sind (sog. Funktionscookies), Cookies, die den Komfort eines Webseitenbesuchs erhöhen und z. B. Ihre Spracheinstellungen speichern (sog. Komfortcookies) und Cookies, aufgrund derer ein pseudonymisiertes Nutzungsprofil erstellt wird (sog. Trackingcookies). Für diese Webseite sind Funktions-, Komfort- und Trackingcookies vorgesehen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Autostadt.

Die Verarbeitung der Funktionscookies ist notwendig, um Ihnen einen Besuch der Website zu ermöglichen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Trackingcookies werden nur gesetzt, wenn eine Einwilligung durch den Webseitenbesucher dafür vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung wird über den sog. Cookie-Banner abgegeben, der aktiv angeklickt werden muss.

Sie können die Einwilligung zur dargestellten Datenverarbeitung durch den Einsatz der aufgeführten Cookies und Tracking Tools jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken und in unserem Cookie Consent Manager Ihre aktuell festgelegten Präferenzen ändern.

Meine Cookie Präferenzen ändern

Der Link zum Cookie Consent Manager ist ebenfalls in der Fußzeile der Webseite enthalten. Weitere Informationen zu unseren Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie sowie dem Folgenden.

 

b. Einsatz von Webanalysediensten

Die Webseiten der Autostadt GmbH verwenden Matomo, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Die damit gesammelten Informationen helfen uns die Nutzerfreundlichkeit und Qualität unserer Webseite fortlaufend zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.

Ihre IP-Adresse wird wenn Sie der Webanalyse eingewilligt haben nur gekürzt übermittelt und dadurch anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Autostadt GmbH nur von den Stellen verarbeitet, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens zuständig sind.

 

Eine Übermittlung in Drittländer (Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR) findet nicht statt.

Weitere Informationen zu den dabei eingesetzten Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Welche Daten erheben wir im Rahmen der Webanalyse

 

1. Besucherdaten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Standort (basierend auf IP)
• Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version
• Spracheinstellungen des Browsers

 

2. Nutzerverhalten:

• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Klickpfade und Navigation
• Downloads und externe Link-Klicks
• Interaktionen mit Formularen
• Herkunft der Besucher (z. B. Suchmaschinen, direkte Zugriffe, Social Media)
• Kampagnen-Tracking (z. B. UTM-Parameter)

 

3. Technische Daten:

• Ladezeiten
• Fehlerseiten (z. B. 404)

 

Sollten Sie beim ersten Aufruf der Seite in die Webanalyse eingewilligt haben, können Sie dieser jederzeit widersprechen.

Meine Cookie Präferenzen ändern

 

F. Ihre Rechte

 

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der Autostadt GmbH jederzeit unentgeltlich geltend machen:

 

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

 

Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

 

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass auch im Falle eines Widerrufs eine Verarbeitung Ihrer Daten auf einer gesetzlichen Grundlage nicht ausgeschlossen ist und in diesem Fall eine Löschung möglicherweise unterbleiben kann.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.

Widerrufsrecht

Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei dem Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unseren Datenschutzbeauftragten zu richten.

A. Ihre Ansprechpartner

Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte

Der Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehende Informationen ist die

Autostadt GmbH
Stadtbrücke, 38440 Wolfsburg
datenschutz@autostadt.de

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen zur Verfügung:

Volkswagen AG
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
konzerndatenschutz@volkswagen.de

Stand: Mai 2026