KundenCenter
Hier erhalten die Abholer ihren Neuwagen: Im KundenCenter, das die Schnittstelle zwischen der Fahrzeugproduktion und der Übergabe des Produktes an den Kunden bildet.
- Das KundenCenter
- Kompetent beraten
Im östlichen Teil des Autostadt Geländes gelegen, ist das KundenCenter als 87 Meter breite, 16 Meter hohe und rundum verglaste Ellipse konzipiert. Ein schräg gestellter, konischer Pylon trägt samt einer Stahlseilkonstruktion das Dach des KundenCenters.
Gleich im Eingang fallen farbige Banner von Matt Mullican ins Auge, die schon von Weitem durch die gläsernen Fronten des Gebäudes sichtbar sind. Auf dem zentralen Marktplatz des KundenCenters werden aktuelle Modelle des Volkswagen Konzerns ausgestellt.
Im ersten Obergeschoss gibt eine zentrale Anzeigentafel die Namen der Neuwagenabholer an, die von einem persönlichen Berater ins Erdgeschoss zur Übergabe begleitet werden.
Der Zubehörshop Collection hält alles Nützliche rund um den eigenen Wagen in seinem Sortiment bereit – vom Kindersitz bis zu passenden Winterreifen. Für das leibliche Wohl wird im ersten Stock gesorgt: Das Selbstbedienungsrestaurant TachoMeter und das StadtCafé laden zu einem Besuch ein.
