Welcome Desk

Der Welcome Desk auf der Piazza ist die Anlaufstelle für den Erwerb von Tickets und Buchungen aller Art. Hierzu gehören die Turmfahrt, Maritime Panoramatour, eine Testfahrt mit einem Golf Blue-e-Motion, Geländeparcours und Sicherheitsparcours sowie Führungen und Veranstaltungen.


WelcomeDesk
Der WelcomeDesk auf der Piazza


GästeService

Vor Ort am WelcomeDesk, telefonisch oder per E-Mail erreichen Sie täglich zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich um ihre Wünsche kümmern und Fragen beantworten. Lob, Kritik oder Anregungen sind bei uns herzlich willkommen. Ihre Anliegen bearbeiten wir fachkundig, ausführlich und individuell. Eine Rückmeldung ist bei uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf Ihre Meinung.
Telefon: 05361 – 401647
E-Mail: gaesteservice@autostadt.de
Online-Feedback: Feedback-Formular

Besucherservice

Weitere Kontaktmöglichkeiten, Öffnungszeiten, Anreiseinformationen sowie Buchungsmöglichkeiten finden Sie hier: Besucherservice.

Impressum

Autostadt GmbH
Stadtbrücke
38440 Wolfsburg

Aufsichtsrat: Hans Dieter Pötsch, Bernd Osterloh

Geschäftsführer: Otto F. Wachs (Sprecher), Uwe Baunack

Kontakt

CustomerCareCenter
Telefon: 0800 288 678 238
Telefax: 0800 329 288 678 238
E-Mail: service@autostadt.de

Restaurantreservierungen
0800 6 11 66 00

Informationen zum Lernangebot
05361 40 63 38

Presseinformationen
presse.autostadt.de

Öffnungszeiten

Autostadt: 9:00 - 18:00 Uhr
(täglich außer Heiligabend
und Silvester)
AbholerWelt: 7:30 - 18:00 Uhr

Fahrzeugübergabe: ab 8:00 Uhr
WerkTour: ab 9:00 Uhr
(nach Verfügbarkeit)

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